PENGUMUMAN
Sistem DNS .id Kembali Normal

Bersama ini kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dikarenakan pada tanggal 15 Juni 2023, server DNS Anycast Semarang mengalami penurunan layanan dikarenakan service DNS (Bind9) tidak berjalan dengan sempurna sehingga menyebabkan beberapa ISP yang mengakses domain .id melalui exchange IIX terdampak atas penurunan layanan di server DNS Anycast Semarang.

PANDI telah melakukan langkah mitigasi pada tanggal 15 Juni 2023 dengan menghubungi PIC APJII Semarang untuk melakukan pemutusan koneksi BGP dari sisi APJII Semarang. Setelah melakukan pemutusan BGP, layanan domain .id yang diakses melalui exchange IIX kembali normal. Kemudian PANDI juga melakukan perbaikan secara on site agar layanan DNS Anycast Semarang berjalan normal kembali sehingga akhirnya BGP menuju IIX juga terpantau normal.

PANDI berkomitmen untuk menjaga keandalan sistem sehingga mitigasi permasalahan dilaksanakan secara cepat sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi nomor Helpdesk PANDI melalui :

Tel : +62 21 30055777
WA : +62 811 8805 530
Email : helpdesk@pandi.id

Hormat kami,
Pengelola Nama Domain Internet Indonesia (PANDI)